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还要什么隐衷,购买智能家居设备此前

2019-05-07 17:14

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关于个性化服务,以前经常会提到酒店的案例:建立详尽而细微的顾客信息档案,把客人的生活习惯、喜好和使用的物品等等记录下来,客人再次光临时,提供更精细的服务和惊喜。

本文由腾讯数码独家发布

美国五大科技巨头Facebook、亚马逊、微软、谷歌和苹果如何解决最近热议的网络安全问题?如何填补隐私空白?FAMGA的策略大致目前可以分成三步:首先各家公司都调整了旗下产品的功能,加强了保护隐私的能力,其次收购安全领域创业公司,用“资金”购买高级技术,最后集中火力研发,申请相关专利。

如果恰逢生日,酒店摆上鲜花、送张贺卡,我觉得很温馨。入住酒店,前台问我,是不是喜欢安静的房间,也很正常。但要是一进入房间,什么都按我的习惯布置好,连保洁大妈都能叫出我的名字、知道我的喜好,那我就觉得细思极恐、后背发凉了。

我们身边的物联网设备,已经非常了解我们。

网络安全已经成为热门话题。今年,至少有30个组织-包括咖啡连锁店Dunkin和云提供商Rubrik-经历了重大数据泄露事件。最近,道琼斯在互联网上泄露了超过240万的身份记录,其中包括政客和政府官员的身份记录。

牺牲隐私是获得优质个性化服务所必须付出的代价。

它们保存着我们的银行信息,我们的健康记录,我们的家庭记忆。他们甚至知道我们今天早上我把车停在哪里,以防我们忘记。

这些大型数据泄露事件再加上Facebook之前发生的数据泄露事件已经让公众处于高度戒备状态,数据保护变得越来越重要。

前不久,百度CEO李彦宏,在中国发展高层论坛上的一场对话中,谈到了对用户隐私问题的看法,遭到网民炮轰。很多新闻媒体或自媒体的标题是这样的:《李彦宏称中国用户愿意用隐私交换便利》《李彦宏说:“中国人隐私不重要”》《李彦宏的一句话,恶心到了几亿中国人》……

我们把所有的个人数据都放在一个5×2英寸的小盒子里,我们认为我们可以信任所采取的安全和隐私措施。

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遗憾的是,随着各大科技巨头和主要制造商之间的竞争越来越激烈,很多底线都已经消失。在隐私保护措施方面很多的过程都已经被忽略,一些用户的数据可以在我们不知情的情况下被偷偷保存起来。这一切听起来很可怕,而且很有可能是真的。

因此,像Facebook、亚马逊、微软、谷歌和苹果这样的大型科技公司正在大力投资数据安全,特别是有几家公司已经成为数据泄露事件的牺牲品。

李彦宏踩雷

尽管各国立法机构正在以非常积极的态度来努力想要保护用户的隐私,但监管体系的更新速度根本无法跟不上科技行业的创新速度。最终,只有用户自己才能决定在这场混战中愿意冒多大的风险。

例如,Facebook透露2018年9月前所未有的数据泄露事件,暴露了多达9000万用户的社交媒体账户,包括登录凭据破坏了允许用户使用Facebook账户登录的任何网站的访问权限。

Facebook的隐私危机还未过去,李彦宏就这么任性?找来视频看一看——

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这些技术巨头跟踪我们的行为,存储财务信息,了解工作和生活地点、我们购买的产品等等。因此,每个人都采取行动,优先考虑两个不同领域的网络安全计划:

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考虑一下现有的相关法规,我们知道根本不能完全依赖它。

个人数据:也许是数字时代最受追捧的货币。而且因为它非常有价值,大型科技品牌所收集的数据范围最近才得到普通大众的认可。

15分钟的演讲没什么毛病,问题出在回答麦肯锡公司董事长、全球总裁鲍达民的提问时说的一段话——

用户可以通过服务协议条款获得什么,以及用户需要什么,完全由用户自己决定。而且科技公司似乎并没有把用户的隐私放在首位。当新技术在诞生时,企业通常会关注那些高、能快速带来效益以及具有价格优势的产品合计数。而安全性和隐私问题根本不会被优先考虑。

企业数据:几乎所有主要公司,包括医疗保健、金融等领域,都有后端系统,这些系统是围绕大科技提供的服务构建的。

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事实上,尽管隐私数据安全措施在我们当前的信息经济中环境中变得越来越重要,但它们依然与根深蒂固的商业模式之间存在直接矛盾。

总的来说,FAMGA已向全球网络安全初创公司投入了近25亿美元,因为科技公司主要处于隐私监管问题的中心。

当你把不同领域的数据汇集到一起,力量就会变得更强大。但是我们也非常了解隐私问题,或者说数据保护,我认为在过去几年里,中国已经越来越意识到这个问题的重要性,而且执法力度也加强了许多。但同时我也认为,中国人对隐私问题的态度更加开放,相对来说也没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率,在很多情况下他们就愿意这么做。当然我们也要遵循一些原则,如果这个数据能让用户受益,他们又愿意给我们用,我们才会去使用它。我想这就是我们能做什么和不能做什么的基本标准。

我们经常看到有大公司遭遇数据泄露危机的事件,发生问题后科技公司会为出现危及消费者数据安全的行为道歉,但在混乱被平息后,科技公司依然无所作为。看看Facebook去年的属于隐私大危机,大量的用户数据被不正当的进行买卖。同时在美国,依然还有大量用户面临着各种危险的黑客危机。

例如,2018年5月,《通用数据保护法规》生效,旨在保护欧盟个人数据,进一步推动全球公司更加重视数据保护。

李彦宏说错了什么吗?没有,他恰恰是直面问题。如果我们可以用隐私换取便利、安全或者效率,在很多情况下我们就愿意这么做。事实也是如此,而且也不得不这么做。更重要的是后面,如果这个数据能让用户受益,用户又愿意给公司用,公司才会去使用它。这就是公司能做什么和不能做什么的基本标准。

就我个人而言,我曾听到过科技公司首席执行官们哀叹,他们作为一家设备公司负责人,产品的目标与为消费者服务的目标存在直接矛盾。这意味着科技公司的产品与用户的需求并不匹配,而科技公司高管对此心知肚明。

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问题不在于李彦宏说的这段话。就好比一说腾讯,就扯上抄袭,一说淘宝,就提到假货。与其说这些人关心隐私问题,不如说他们更关心政治立场和道德审判。

幸运的是,并非在世界各地的情况都是如此,这给了美国公司一些可以借鉴的监管模式。

选择网络安全领域的投资和收购。

Facebook“数据门”事件比李彦宏这句话更严重,却并没有在国内引起业界以外太多关注,说明中国用户真的很少有人真正关心隐私问题,只是借题发挥而已。

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除投资外,FAMGA在过去几年中申请了几十项专利,重点关注从用户登录凭证到打击网络犯罪等各方面。

其实,按照网络安全法等法律法规和政策要求,提供互联网服务必须要获取、记录和保留用户数据,这当中不可避免存在隐私,而且提供服务的公司还不一定具备保护用户隐私数据的技术能力。

例如,在欧洲欧洲推出的《通用数据保护条例》就是很好的范例。它不仅在整个欧盟范围内制定了严格的数据监管规定,还规定企业必须拥有“无懈可击的管理实践措施”。否则,科技将面临高达其全球年收入4%(最少2000万欧元)的罚款风险,当然具体的罚款数额以更高的金额为准。无论对哪家公司来说,这都是一笔不小的数目。

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大数据作为一种生产资料,今后会如同水电气一般,只用用不到的时候,才有体会。而隐私泄露问题,也会越来越频繁出现在新闻中,直到大家越来越不敏感,司空见惯、习以为常。

既然欧洲的这项法规已经能够做到这一点,那么对于美国科技公司来说,一切同样是如此,没有人能置身事外。

在此分析中,CB Insight探讨了影响FAMGA的一些最大的网络安全争议、他们的回应,以及他们如何解决问题。

隐私,本来是不愿告人或不愿公开的个人私事。互联网数据,还有啥隐私呢?再过个十年20年,像我们这些贡献数据的人,只不过沦为了一个数据节点,不断为互联网贡献个人数据

在美国,很多人已经希望政府能够追随欧盟的脚步。2018年11月,加州地区通过一项法律,要求物联网设备制造商确保每台设备都必须配备保护用户数据的安全功能。这意味着除非用户授权,否则无法硬件设备无法访问用户数据。

Facebook

整个互联网能够发展成为今天这样一个巨大产业,某种程度上,正是每一个用户都在交换自己的个人数据来获得产品的使用体验。例如,使用手机导航软件,交换出去地理位置信息;使用微信、QQ,交换出去好友关系;使用网上购物,交换出去住址信息。交换个人数据获取服务让生活更便利,为了不生活在恐惧里,我们必须适应个人信息的适度曝光

该法案虽然没有设计2000万美元的罚款,但尽管如此,这已经代表科技公司迈出了第一步。

在过去几年中,Facebook一直备受各种争议。然而,此前它的市值似乎没有受到影响,直到2018年7月,Facebook在用户增长放缓的消息放出后,一天内损失了约20%的价值。

“两三年前,大家在谈什么?都在谈云计算的安全、隐私是不是会有问题。”阿里巴巴的王坚博士说,如今无论是政府还是那些实践公司,他们对云数据安全的认识其实超乎了人们的想象,“我们很多时候都在讨论安全,但是最后大家发现什么地方最安全?把你的东西放到云上是最安全的。”

如果你认为严格的监管错误没有必要,那么就是大错特错了。

从那时起,该公司一直在努力维持股票价格,寻找方法来获取最有价值的商品,并保护用户信息不会受到影响。

大数据也是一样。我们会一方面享受大数据带来的舒适与便利,另一方面,我们也有意或无意,被迫或不由自主地放弃了个人隐私,贡献出个人数据。普通用户毫无反抗的余地。

我们使用的设备会查看我们的浏览习惯、应用程序的使用情况、花在手机上的时间以及我就究竟把时间花在哪里。

3月初,Facebook首先宣布了对私密消息的关注,然后围绕这一点建立了一个平台。Facebook的首席执行官马克扎克伯格在帖子中说:

同样是在2018中国高层发展论坛,苹果CEO库克的观点则是——精心制定法规,以防止用户在不知情的情况下,信息被整合到一起,并以新的方式被应用。

在某些情况下,你可能会认为不用自己动手记录这些数据是一件好事。比如,当你在锻炼时,一个健康类应用程序会自动存储和报告你做了多少俯卧撑、多少次仰卧起坐、或者跑了多远。

“我相信在未来,通信将越来越多地转向私人加密服务,人们可以放心,他们对其他人说的话很安全,他们的信息和内容不会永远被记录。”

1993年,《New Yorker》(纽约客)刊登了一则由彼得·施泰纳(Peter Steiner)创作的漫画“On the Internet, nobody knows you're a dog”,在互联网上,没人知道你是一条狗。随着互联网的发展,事实证明这只是“网络自由主义者”的一厢情愿。

虽然对一些内容和行动的追踪是受欢迎的,或者至少是被用户知道和可以被忽视的,但是还有一些一些跟踪行为令我们感到不安。例如,一些家庭助理类设备(比如谷歌Home或亚马逊Alexa)本质上就是安装在整个家庭范围内的传感器和麦克风。他们会追踪你在哪个房间,你在那个房间里做什么,以及你做某件事的频率。你是在工作时喜欢保持安静和专注,还是更愿意与他人合作?甚至你在做什么工作、是否愿意一边工作一边听音乐?

这种转变肯定会引发外界对Facebook商业模式未来的质疑,这种商业模式目前几乎完全依赖广告收入,因为它更深入地融入了私人的加密消息服务。

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亚马逊现在已经知道所有这些内鹅绒,而且对每个用户都了解得更多。它创造了一个非常有用数据库,随着我们越来越多地使用这些智能设备,就好像随时有人和我们一起坐在某个房间里,在写字板上做着笔记。

争议

在互联网上,没人知道你是一条狗

但这并不意味着我们的设备必须知道自己的一切。

最近几年,Facebook爆出的最大丑闻就是跟英国数据公司Cambridge Analytica的合作,在2016年美国总统大选和英国退欧投票前夕,据报道大约9000万用户档案可能是在他们不知情的情况下通过名为“这是你的数字生活”应用程序被外界获取。

站在社会进化的角度,个人数据的释放不可阻挡。避无可避,不如拥抱。相比于在隐私和道德问题上叽叽咂咂,更应关注如何保护和利用个人数据:

如果我们小心一些,仔细的参与进来可以让自己看到使用看似不可避免的生态系统,而无需手动将数据提供给公司。

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1. 建立秩序和规则。个人数据的知悉对象应当经本人允许,并在法律法规规定的范围使用,而不是“法无禁止即可为”。同时,不愿提供个人数据的用户,也应享有基本的公共信息服务。

但这需要你放弃团队参与和验证。我认识很多没有facebook的人——是的,没有社交媒体平台,你可以告诉你的朋友和家人你在做什么。你只需要放弃发帖的刺激和随之而来的小名气,因为“名气”是以牺牲隐私为代价的。

虽然Cambridge Analytica是数据泄露的关键,但事件更多的反应出Facebook松散的数据应用和管理,而且该公司的数据实践仍在接受各国审查中。

2. 政府和互联网公司的自律。苹果公司曾作出一个很好的表率——拒绝为FBI解锁圣贝纳迪诺枪击案凶手iPhone。对政府而言,大数据作为生产资料和基础设施,政府必须担负起监管职责,并从自身做起,保护公民个人数据。对所有互联网企业来说,不再遮遮掩掩,主动跟用户沟通,尊重用户的个人数据,也是对行业发展的保护。

为了让公司传播你的信息,你首先必须愿意分享它。

而这只是开始,其他安全漏洞,包括暴露潜在的9000万用户的漏洞,以及寻求查找数据安全漏洞以收集用户信息的恶意行为,都造成了巨大损失。

3. 提供高端优质服务。高端的服务应该是无痕的,润物细无声,不需要的时候不能打扰,保持一定空间和距离,假装不知道。我贡献了自己的隐私,一定要享受到精准、优质的服务。而不是像现在这样,在网上搜索一次谷歌佩奇,接连几天满屏都是小猪佩奇。至于“杀熟”,更是背离了大数据的初衷,是在自掘坟墓。

现在,当涉及到物联网设备时,它们只有连接到一个生态系统才真正有用。在某些情况下,仅仅是联网的状态,它们的行为就可能提供超出单个用户需要的数据数量,而有时候这个问题是无法回避的。所以你必须成为一个聪明的消费者,知道在自己使用什么样的设备和如何使用它们。

虽然消费者对Facebook的信任度下降,但该公司财务状况相对较强。在2018年第四季度收益报告中,收入和活跃用户均比上一年有所增长。然而,在3月份,Facebook遭遇了一系列负面报道,包括纽约东区正在调查Facebook与允许外部公司未经用户许可访问信息的公司定下了“数据交易”。

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例如,在物联网产品领域,大家公认苹果拥有最好的隐私保护措施。从结构上来说,苹果的目标是销售高端设备和完善的服务,这意味着苹果无需侵犯用户隐私的情况下实现盈利。而下一个就是谷歌,而最后一个很有可能是由Facebook这样的社交平台生产或提供的任何东西。

Facebook正在努力解决问题

佩奇

我和所有消费者一样做了调查。了解各个公司的目标、发展历史和未来预期究竟可以帮助用户实现那些目标。就像你在搬到一个新校区之前要深入了解一样,你应该在购买并使用某家科技公司的物联网设备之前,要先了解这家公司的背景和历史。

为了应对数据泄露事件,Facebook的首席运营官Mark Zuckerberg和Sheryl Sandberg已经保证,更加注重保护用户的个人数据,定下更严格的政策以及需要更加警惕数据保护。

否则,你和你的个人数据就有可能成为他们销售的商品。

在最近的一次电话会议中,扎克伯格解决了Facebook在遭遇持续攻击时所面临的挑战:“安全性也是一场军备竞赛。我们正在继续改进防御能力。”

但是,Facebook也有责任。该公司过去曾积极与第三方共享用户信息,而且“用户同意”的界定很模糊,使个人数据传播永久化,这是多个丑闻中的一个主要话题。

为此,Facebook开始修改隐私政策,限制对各种API的数据访问,实施更严格的审核流程,并宣布招聘约10000名新员工,他们将专注于打击数据泄露和监控内容。还聘请了其他主管级别的工作人员,专门处理隐私政策立法和保护。

Facebook希望专注于私人加密消息传递的消息意味着可能将Facebook、WhatsApp和Instagram融合在一起。此举将允许用户共享加密和非永久性的消息和信息,并使公共新闻提要变得不那么重要。

Facebook还希望利用人工智能来提高整个组织的数据安全性,虽然代价是牺牲利润。

在一次财报电话会议上,扎克伯格警告投资者,由于该公司对网络安全和隐私计划即将进行的投资表明,Facebook的整体增长可能会在未来几年放缓。

他表示:“我们在安全方面投入这么多,盈利能力是必然会受到影响。”

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在专利方面,Facebook在2018年初申请了“匿名用户可识别信息”专利。该专利允许个人身份信息,如姓名、地址、电话号码,在数据集中加扰,以便信息存储在服务器中的内容不会绑定到特定的人。

该专利还旨在解决用户对数据删除请求的问题。

通常,删除请求要求系统搜索文件数据库并重写每个文件,从而暴露所有用户的PII并且永远不会完全删除所有用户的信息。该系统可用于保护用户的身份并使其更容易遵守删除请求。

除专利外,Facebook在2018年收购了四家创业公司,其中一家以网络安全为重点。

Confirm.io是一家位于波士顿的创业公司,负责验证政府颁发的第三方业务ID。Facebook希望通过高级取证(包括生物识别和面部数据)来利用并进一步开发Confirm的API来验证政府颁发的身份证明,而无需人工干预。

专家预测,Facebook正在尝试允许用户使用生物识别技术访问他们的账户。

亚马逊

亚马逊几乎没有遇到过跟其他大型科技品牌类似的数据泄露问题,因此该公司都在专注于开发智能家居功能,特别是随着智能扬声器市场的爆炸性增长,预计未来五年该市场将继续增长。

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亚马逊也是美国政府的云提供商。2017年11月,该公司宣布“AWS秘密地区”成为“第一家也是唯一一家为各地区政府提供工作负载的商业云提供商,包括未分类、敏感、秘密和最高机密内容。”

该公司还在竞争赢得Joint Enterprise Defense Infrastructure的合同,该合同将会允许它为国防部提供云服务。

争议

谈到亚马逊的安全问题,多年来它遭受的争议不算多。

最近,在去年黑色星期五之前,亚马逊在网站上引用了一个“技术错误”,其中公开了一些未公开的客户姓名和电子邮件地址。

对于亚马逊来说,2018年更大的事故是Echo家庭扬声器通过Alexa记录对话,并将其发送给错误用户。亚马逊在声明中解决了这一问题,称一系列意外发布Alexa命令引发了这一问题。

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探索用户的日志允许亚马逊的技术团队识别错误的来源并提供更新。

亚马逊正在努力解决问题

除了保护自己的用户数据外,亚马逊还有两个主要关注网络安全和数据保护的领域:亚马逊网络服务和智能家居安全。

AWS是亚马逊的一个部门,专注于云计算、数据库存储和其他功能。它拥有庞大的企业级客户群,包括世界上一些最大的公司如Netflix、Expedia和NASA,都在使用它。

之前出现的几项安全漏洞事件中,埃森哲、Uber和时代华纳由于AWS服务上出现不正确的设置配置而出现问题,例如Uber泄露5700万客户的数据。

由于出现错误,亚马逊不再完全将数据安全性留给客户解决。该公司此后一直致力于改进AWS用户界面,帮助更好管理和控制访问。它还实施了GuardDuty,一种保护AWS账户的威胁检测服务。该公司还推出了针对安全性的AWS附加服务,包括机器学习驱动的Amazon Macie。

根据Cloudnosys的说法,改善设置可能看起来没有那么有用,但研究表明云中的大多数安全漏洞都是由于设置错误造成的,数据泄露的平均成本为650万美元。

亚马逊还申请了一项名为“加密数据存储管理”的专利,该专利描述了AWS用户的加密服务。对于金融、医药和酒店等行业的公司而言,这是一项特别有吸引力的服务,可以保护用户的私人数据。

围绕Alexa的网络安全,亚马逊已经平息了用户的大部分担忧,包括为用户提供更全面的文档记录、数据的使用方式以及如何删除记录的数据等。

亚马逊还对应用程序设定严格的控制标准,实施了更严格的审核流程,并开始加密在Echo设备之间流向亚马逊服务器的记录数据。

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在2019年初,亚马逊收购了Eero,后者生产具有网状路由器的Wi-Fi网络设备,该网络路由器具有内置的网络安全服务。亚马逊可能会在智能家居产品中使用这项基础技术,包括智能扬声器以增加保护层。

微软

微软非常重视保护数据和网络安全,主要是因为它在企业系统中具有广泛的影响力。其中包括深入关注提高云安全性,特别是它也是竞标以军事为重点的JEDI合同的公司之一,其他公司包括亚马逊和甲骨文。

争议

微软最近的安全争议发生在2018年底。12月,一位印度的漏洞猎人在微软子域发现了一个漏洞,该漏洞可以让黑客访问用户的Microsoft Office帐户。

微软正在努力解决问题

虽然云安全,尤其是围绕云计算服务Azure的问题至关重要,但微软也在选举安全方面发挥了重要作用。

该公司已在美国和欧洲推出了两项专门针对选举安全的计划。

Microsoft Account Guard是一个系统,它将为“组织运行的电子邮件系统,以及这些组织的领导者和选择加入的员工的个人账户”提供威胁检测和安全指导。

除了Account Guard计划之外,另一个“捍卫民主计划”的功能旨在保护“支持民主的组织”,免受黑客和虚假宣传活动的影响。这些计划已在美国推出,目前正在欧洲推出。

在2019年世界移动通信大会上发表演讲时,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)谈到了这家科技巨头对网络安全的关注度越来越高:

“我们相信隐私是一项基本人权。这就是为什么我们优先考虑网络安全,这不仅针对最大的公司,而且也针对小企业和消费者,后两者往往最容易受到网络攻击。”

根据Tech Republic的数据,微软每年在数据安全和保护方面的投资总额超过10亿美元。

随着Azure的企业使用量增长,亚马逊市场份额增加,公司投资创新和人工智能以防御每天估计的7T网络威胁也变得更加重要。

微软也在探索同态加密。

同态加密是一种方案,可以在不对数据进行解密的情况下对数据执行操作。如果您要求从该集合中获取数据,您仍然会得到正确的答案,但这些来源将被加密,起到保护隐私的作用。

在2018年末,微软将其同态加密库(称为简单加密算术库移至GitHub上的开源系统。这反映了微软以及英特尔、IBM和SAP等其他利益相关方的推动,为HE引入了商定的标准。

为此,微软已着手在该领域开发多项专利。

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2016年授予的两项专利“加密数据神经网络”和2018年授予的“加密存储和基因组计算的基因组数据”,都专注保护云中加密数据的方法以及加密时共享数据的能力。

随着AI和自然语言处理变得更加集成,微软可能希望使用生物识别相关工具(如手写扫描、语音识别和计算机视觉)来保护数据访问。

微软2017年收购以色列公司Hexadite的重点是加强网络安全,此次收购的目的是利用Hexadite在下一代安全威胁调查方面的能力,并将其应用于微软的Windows Defender高级威胁防护,更快地识别和修复威胁。

谷歌

2018年,谷歌在Google 平台上犯下两次违规行为,但两次遭遇了抨击。虽然Google 受到低参与率的影响,并且已经在逐渐减少,但数据泄露导致谷歌更早关闭了该服务。但谷歌也一直致力于开发更好的审计和网络安全措施,尤其是在企业领域。

争议

Google 从未对Google所希望的社交媒体造成影响,并且在例行系统安全审核期间,发现了一个漏洞,这可能会泄露大约50万个用户的数据。

在2018年末发现另一个可能暴露超过5000万用户的私人姓名和电子邮件地址后,谷歌宣布它将提前关闭Google 服务。

谷歌对这些公告有所推迟。由于数百万人可能受到影响,因此直到几个月之后,它才向欧盟的用户或监管机构提醒第一次违规行为。

目前,该公司涉及与罗德岛养老基金数据泄露事件相关的集体诉讼。谷歌还被法国数据保护监管机构因违反GDPR而被罚款近6000万美元。

谷歌正在努力解决问题

在数据保护方面,谷歌一直在开发一系列产品和解决方案,以应对各方面的威胁。

Project Strobe于2018年推出,作为“第三方开发人员访问谷歌账户和安卓设备数据的根本和分支审核。”它专门研究了谷歌用户因为担心隐私泄露和数据安全,而没有使用谷歌产品和服务。

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虽然关闭Google 是主要发现之一,但谷歌还升级并改进了用户对谷歌账户的账户设置和权限的控制权。这包括希望访问Gmail等工具的应用程序的新限制,降低了应用程序访问安卓移动设备上的通话记录和短信历史记录的能力。

与微软类似,谷歌也在寻求为选举安全提供保护。根据Area1 Security的数据,在2018年的美国中期选举中,估计有65%的候选人使用了Gmail账户。

谷歌的高级保护计划是为高风险用户创建的,包括“记者、活动家、商业领袖和政治竞选团队。”它提供了更多高级功能,例如登录的两步验证和第三方更严格的账户访问权限应用。

在针对数据安全的另一项举措中,Alphabet宣布于2018年初推出子公司Chronicle,由Alphabet的“moonshot工厂”衍生而来,称为X. Chronicle的目标是开发更强大的网络安全保护产品,尤其是企业安全管理系统。

为此,Chronicle最近推出了Backstory,这是一个“全球遥测平台”,提供内置威胁信号,旨在帮助用户安全存储数PB的数据。将所有这些数据放在一个地方,而不是分布在不同的工具和系统上,可以更快地搜索病毒、黑客和安全漏洞。

VirusTotal是一种分析文件以实时检测恶意软件和病毒的工具,于2012年被谷歌收购,但去年由Chronicle拥有。

最近的谷歌专利也强调其专注于企业级云安全。

谷歌的一项专利用于“用户相关数据的访问控制”,这是一种系统可帮助检测潜在的大规模泄漏,同时部署可帮助维护数据隐私的加密技术。

苹果

苹果一直很满意自己对用户隐私的深度关注,并没有像其他FAMGA公司一样受到审查。但是,它仍然也受到数据泄露的影响,并且正在大力保护用户的数据,尤其是企业级别。

今年初,由于公司收集某些违反苹果开发商企业计划条款的用户数据,该公司暂时禁用了Facebook和谷歌的内部应用程序。

争议

而此前,部分中国用户被黑客攻击而暴露账户信息。在某些情况下,黑客能够从包括支付宝在内的应用程序中提取资金。

另一个引发新闻的问题是最近的FaceTime隐私泄露事件,“允许用户甚至在对方接听或拒绝接听电话之前就从他们所呼叫的人设备接收音频和视频。”

这个问题是一位少年首先发现,之后他的母亲向苹果报告了该错误,但该公司没有采取严肃行动,直到有视频和报告显示用户复制了这个问题。目前尚不清楚这次破坏持续多长时间才会被发现。

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苹果正在努力解决问题

苹果公司首席执行官蒂姆·库克在讨论数据松懈态度的危险性时,尤其是在营销和销售方面,以及对更好的隐私解决方案需求上,往往是大科技领域最有能力的人选。

他最近在比利时举行的一次数据安全会议上表示,现代技术已经导致了一个“数据-工业综合体”的模式,其中私人和个人数据已经“以军事效率”对我们进行“武器化”。他并没有将痛苦局限于曾经的黑客攻击,而是扩展到整个社会。

苹果将重点放在企业网络安全解决方案上。它宣布与思科、Aon和Allianze在2018年建立合作伙伴关系,加强其网络、勒索软件和安全功能。

这些公司旨在为每个合作伙伴提供关键部分,为企业提供“网络风险管理解决方案”,把Allianz的网络保险、Aon的弹性评估、思科的勒索软件防御,以及将它们与iOS设备上的苹果产品集成。

由于苹果没有微软的企业市场份额,因此这是一个独特的安全功能,这可以添加,以期在公司层面进行竞争。

在消费者方面,苹果最近在Safari中嵌入了智能跟踪预防的反跟踪功能,这个举措被许多人认为,是对Facebook广泛跟踪方法的谴责。

ITP2已经使营销人员更难以跟踪在Safari上接收广告用户的指标和转化率,包括桌面设备和移动设备。

与其竞争对手相比,苹果公司采用不同的安全方法,这也体现在其开发专利中,公司申请专利为潜在的广告跟踪增加了额外的保护层。

最近苹果一份“用匿名标识符重新打包媒体内容数据”的专利,描述了一种让用户在他们的设备上访问多媒体内容而不会将他们的个人信息或身份暴露给第三方的方法。随着公司进一步转向服务业,特别是娱乐业,这将变得越来越重要。

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结论

随着数据安全对最终用户变得越来越重要,大型技术公司将继续寻找保护数据的方法,同时仍然为全球几十亿人提供使用的工具和服务。

Facebook、亚马逊、微软、谷歌和苹果都在致力于加强其系统中的网络安全实践。从更新的隐私政策到以安全为中心的专利,利用创业公司的帮助,每家公司都将重点放在数据保护上,以赢得用户信任。

展望未来,我们可以预计,网络安全实践将在消费者和企业决定如何共享数据方面发挥至关重要的作用,而FAMGA将继续将此作为首要任务。

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